ISO 20000

Curso ISO 20.000 Foundation + Workshop


La certificación ISO 20000 proporciona confianza a los clientes actuales y potenciales sobre el control que realiza la empresa sobre sus procesos y como asegura que sus servicios de TI son adecuados.

Además, obtener el certificado le permitirá acceder a ofertas en clientes y sectores en los cuales sin esta certificación de calidad no será posible.

Temario


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Cursos Programados de Gobierno y Gestión de Servicios de TI


Network Sec pone a su disposición, para el año 2013, las siguientes acciones formativas relacionadas con Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información:

Acciones formativas programadas 2012


Network Sec pone a su disposición, para el año 2012, las siguientes acciones formativas relacionadas con Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información:

Actualización de la norma ISO 20000-1:2011 Validez Certificados


La Parte 1 revisada del documento ISO/IEC 20000-1:2011 se presentó el 1 junio de 2011.

Adjunto información acerca del plan de Transición de APMG (antes esquema ITSMF) para organizaciones que esten actualmente certificadas ISO 20000 para el esquema de certificación de AMPG o que estén planificando una próxima certificación o proyecto para iniciar un cumplimiento de la norma:

Para las organizaciones que obtuvieron la certificación antes del 1/06/2011:

Agencias de Estados Unidos piden ISO20000

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El sector de Gestión del Servicio TI ha recibido con mucho agrado la noticia de que diferentes agencias del gobierno de los Estados Unidos de América, empieza a exigir a sus suministradores la ISO 20000.

Adicionalmente pone exigencias muy razonables, como que el adjudicatario deberá mantener la ISO 20000 durante el tiempo del cotrato y debe incluir en el ámbito los servicios que está prestando.

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