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Reglamento General de Protección de Datos: Nuestro enfoque


Integración de la teoría de calidad en la gestión de servicios de Tecnologías de la Información en el día a día.

Duración: 5 horas.

Introducción

Presentación de políticas, procesos y disciplinas para identificar, controlar, auditar y gestionar la Gestión de la Configuración.

...Tema 1


CI’s
...Tema 2

CI’s definidos (lógicos, físicos y virtuales). Interrelaciones e impacto en personal, procesos de negocio y tecnologías subyacentes.


Gestión de CI's
...Tema 3
Descubrimiento, mapeo, activos y gestión efectiva de CI’s

La CMDB
...Tema 4
El rol de la CMDB en el ciclo de vida completo de la gestión de la configuración